2013年12月18日 星期三

我們比我聰明-啤酒的故事

  以下是在[我們比我聰明]這一本書中,看到一個從想法分享,借用網路科技,集合[眾人智慧]來進行[共同討論]進而產生[眾人力量]的案例,在此提出,來與大家分享。

  話說,在2003年有兩位美國人,被派到澳洲推展開放程式碼資源運用,由於生意清淡,他倆每日常到酒吧喝酒消遣。有一日A君向B君提出想開酒吧的構想,B君認為開酒吧資本太大,獲利太小,他建議來製造啤酒。A君說:我們對於啤酒的知識只限於喜歡喝而已,如何能製造啤酒?而且製造啤酒的資本更大。

  於是B君開始提出了他的想法。他問A君在E-MAIL上有多少朋友?A君回答說約有六十幾位,而B君說他也差不多。於是他們將想製造啤酒的想法寫出來,寄給每位朋友,希望聆聽他們對於啤酒的要求,並且希望這一些朋友將此訊息轉達給喜歡喝啤酒的朋友,然後到指定的平台來共同討論。

  他們先從自我的想法開始,將啤酒的各種要求,如口味、顏色、酒精度、包裝、價格等等,設計成格式,讓眾人每次來都能輕易的表達認同與不認同的投票,並在旁邊提共意見補充的欄位。一切都採開放式的,不同意見的提出和解說,必然會影響和改變每日的認同數據,只要參予的人夠多,看不到的問題和意見就會顯現,因而增加了更多的創意。相對的,一些難以解決的問題,也在不同領域的知識下,獲得解決。

  經過五週的運作,參與人數已破萬,並且來自於二十個國家,再經數週的整理後,一份經過多數人認同的啤酒配方出爐了,於是他倆去找了一家啤酒製造廠,按照他們所給的配方要求,代理製造。在這同時,他們也向參予者發出訊息,可以事先訂購,並給予一定的優惠價格,只要每批的訂購數量達到要求,可以自訂標籤,甚至於是採用自己的相片,網站上也提共了超過二十種的圖案可供選擇。

  根據書中的報導,至2005年,參與的人數超過五萬,並且來自於六十幾個國家,而且他們也順應此模式,開展了其他的事業。這是網路時代造成的優勢,讓我們可以輕易又有效率的來進行眾人的討論。這絕對是網路時代的最佳模式,誰先啟動,誰就搶得了先機。

  採用從想法開始就以共同創作的模式進行,除了可以獲得多數人認同的想法,並產生消費者,同時這一些參與的人,將也是這一項產品的推廣者。所以我的想法是,如果能讓這一些從初期產品創造就開始的參與者,以小額投資的方式入股,讓他們身處消費者和股東的兩邊位置,只要人數夠多,藉由他們的需求和想法就可產生創新,也就是所謂的[生產性消費者]的概念。這種更緊密貼近的共同協作模式,會產生更多意想不到的效果,請參考D計畫的說明。